SPACE TRIBE
·售前服务
产品咨询:我们提供专业的产品咨询服务,解答关于产品特点、功能、使用方法等方面的问题。您可以通过在线客服、电话咨询、邮件等方式进行。
定制服务:您如需定制产品,我们会详细介绍定制的流程、选项和价格。让您了解如何根据自己的需求定制您专属的 [space tribe]。
样品提供:如果可能,我们可为您提供产品样品,让您在购买前能够亲自体验产品的质量和性能。
·售中服务
订单跟踪:提供订单跟踪服务,让您随时了解自己的订单状态和物流信息。可以通过网站、手机应用或邮件通知等方式进行。
支付方式:支持多种安全、便捷的支付方式,同时,确保支付过程的安全可靠。
包装与发货:SPACE TRIBE的包装标准和发货流程,确保产品在运输过程中不受损坏。可以提供包装图片或视频,让您了解产品的包装情况。
·售后服务
质保政策:非人为情况下,请联系线下门店或我们的客服号。(180天内可更换或维修。)
维修服务:如果产品出现故障或损坏,SPACE TRIBE将提供专业的维修服务。
客户反馈与投诉处理:请添加客服并联系客服号,我们及时处理您的问题!
产品升级与更新:space tribe如有产品升级或更新计划,第一时间将在网站更新,并提供相应的服务和支持。